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  Daten raten oder was Daten verraten –
  Analytisches CRM im B2B-Vertrieb

Sales & Marketing Solutions

26.10.2010, online | 02.12.2010, online     14.00 - 15.00 Uhr

Zielgruppe:

Dieses Webseminar richtet sich an Verantwortliche aus Marketing und Vertrieb, die neue Wachstumschancen durch analytisches CRM gewinnen wollen.

Ziele:

  • Erfahren Sie, wie Sie am besten bestehende Kunden ausbauen können
  • Identifizieren Sie zielgerichtet potenzielle Neukunden
  • Erlangen Sie Wachstum durch potenzialgerechte Gebietsaufteilung
  • Schaffen Sie Transparenz in Ihrem CRM -/ERP-System

Nutzen:

Erfahren Sie in diesem Webseminar, warum eine gute Datenqualität heutzutage einen enormen Einfluss auf die Unternehmensergebnisse hat. D&B Daten ermöglichen Ihnen, die Datenqualitäten in CRM -Systemen sicherzustellen sowie Potenziale in Kundendaten zu erkennen und zu bewerten. Ansätze aus Business Intelligence, statistische Methoden und Geomarketing werden praktisch und verständlich dargestellt. Sie erfahren, wie Erkenntnisse aus analytischen Methoden in adäquate Maßnahmen wie zielgenaue Mailings, Vertriebsaktivitäten und Cross-Selling umgesetzt werden können.

Inhalt:

  • Was heißt „Datenqualität“? Auswirkungen auf Positionierung und Vertriebsstrategie
  • Key-Account-Management: weltweite Unternehmensverflechtungen erkennen, Rahmenverträge ausnutzen
  • „Cash cows“, „poor dogs“, „stars“ und „question marks“: Wo sind die besten Kunden?
  • Mehr als Punkte auf der Karte: Geomarketing speziell für B2B
  • Verbunden via XML : systemintegrierte Lösungen für nachhaltige Datenqualität im CRM -/ERP-System

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Referent


Stefan-Dominik Ibel,
Business Consultant Sales & Marketing Solutions, D&B Deutschland GmbH